Si eres de los que abre Netflix en el móvil, toca el icono de «Enviar contenido» y se olvida del mando de la tele, toca cambiar de costumbre. Netflix ha empezado a cerrar la puerta a ese modo de uso en silencio, sin grandes anuncios, pero con un cambio muy claro en su Centro de ayuda: la app ya no permite enviar series y películas desde el móvil a la mayoría de televisores y dispositivos de streaming.
En su propio soporte lo explica sin rodeos: para ver Netflix en la tele, en la mayoría de casos, tendrás que usar el mando del televisor o del reproductor y navegar por la app instalada ahí. El móvil deja de ser “el cerebro” y vuelve a ser un dispositivo más.
Solo se salvan, de momento, dos excepciones muy concretas: algunos Chromecast antiguos y ciertos televisores con Google Cast integrado. Incluso en esos casos, hay una condición importante: tener un plan sin anuncios. Los planes con publicidad se quedan fuera del juego del casting y también de la duplicación de pantalla.

Qué ha cambiado exactamente en la app de Netflix
El giro no ha llegado con una nota de prensa, sino con una combinación bastante elocuente: cambios en la documentación oficial y un montón de usuarios viendo cómo desaparece el icono de Cast en su móvil.
En el artículo de ayuda titulado «No encuentro el botón “Enviar contenido”», Netflix ha introducido una frase clave donde indica que “ya no admite la transmisión de programas desde un dispositivo móvil a la mayoría de televisores y dispositivos de streaming para TV”. Justo después, remata con la recomendación de usar el mando del televisor o del dispositivo de streaming para moverse por Netflix.
En las últimas semanas, medios especializados y usuarios han ido comprobando lo que ya adelantaba ese texto: tras actualizar la app, el botón para enviar contenido desde el móvil desaparece o deja de mostrar muchos de los dispositivos que antes aparecían sin problema. En dispositivos como Google TV o Chromecast con Google TV, el icono de Cast sigue funcionando con otras aplicaciones, pero Netflix simplemente deja de reconocerlos como destino.
Qué dispositivos se quedan sin el botón de «Enviar contenido»
Netflix no publica una lista modelo por modelo, pero el mensaje que repite es que el cambio afecta a la mayoría de Smart TV y reproductores de streaming. Traducido al escenario del salón moderno, eso incluye: televisores con app de Netflix y mando propio, Chromecast con Google TV, dispositivos con Google TV integrado y otros reproductores similares.
En todos esos casos, la nueva norma es simple: si el dispositivo ya tiene su propia app de Netflix y se maneja con un mando, la compañía quiere que uses esa app, no que proyectes el contenido desde el móvil. El icono de enviar contenido deja de ser la puerta de entrada principal y pasa a ser, directamente, una función ausente.

Chromecast antiguos, Google Cast y la barrera de los planes con anuncios
En medio de ese apagón general, Netflix deja una rendija abierta para dos tipos de dispositivos: los Chromecast “clásicos”, esos dongles sin interfaz propia que dependen por completo del móvil, y algunos televisores con Google Cast “puro” integrado.
En la ayuda oficial, la compañía explica que, si usas uno de estos equipos, todavía puedes seguir los pasos habituales para enviar contenido desde el móvil. Es decir, en esos casos el móvil sigue siendo el mando principal y la tele actúa como pantalla remota.
Sin embargo, el propio artículo de ayuda introduce una condición muy clara: si tu cuenta está en un plan con anuncios, no podrás usar la tele como pantalla para contenido que se esté reproduciendo en el móvil, ya sea enviando contenido o duplicando la pantalla.
En la práctica, esto deja el escenario así:
- Los planes con anuncios pierden por completo la posibilidad de usar el televisor como pantalla secundaria para la app móvil, incluso aunque el hardware sea compatible.
- Los planes sin anuncios mantienen el envío de contenido en ese grupo reducido de dispositivos antiguos, mientras dure el soporte.
Es un cambio pequeño en palabras, pero grande en cómo muchas personas estaban acostumbradas a usar Netflix dentro y fuera de casa.
Una decisión silenciosa y un precedente: el adiós a AirPlay
Netflix no acompaña este cambio con una explicación técnica o comercial detallada. La documentación de ayuda se limita a describir el nuevo comportamiento, dar instrucciones para los dispositivos antiguos y poco más.
El movimiento recuerda a lo que ocurrió en 2019, cuando la plataforma retiró el soporte de Apple AirPlay. Entonces argumentó que, con la llegada de AirPlay 2 a muchos televisores de terceros, no podía garantizar su estándar de calidad en todos los dispositivos y prefería centrarse en su propia app.
Ahora, con Google Cast, la jugada es parecida: no hay un gran anuncio público, el cambio se descubre porque el botón desaparece y porque el Centro de ayuda se actualiza. Lo demás son lecturas que cada medio hace a partir de los hechos: el impacto en los planes con anuncios y en ciertos hábitos de uso invita a pensar que la compañía quiere tener un control más directo sobre cómo se reproduce y se mide su contenido en pantalla grande, pero lo cierto es que Netflix no ha dado esa explicación de forma oficial.

Qué implica para tu salón conectado y tu forma de ver Netflix
Más allá de lo técnico, lo que cambia es la rutina. Muchos usuarios se habían acostumbrado a un patrón muy cómodo: abrir Netflix en el móvil, buscar qué ver mientras están en el sofá o en la cocina, y cuando lo tienen claro, tocar el icono de Cast y mandar la serie a la tele del salón, al proyector o a la tele del dormitorio. Todo eso, con el móvil como mando avanzado para pausar, cambiar el audio o saltar de episodio.
Con el nuevo enfoque, en la mayoría de Smart TV y reproductores modernos la secuencia será distinta: habrá que encender la pantalla, abrir la app de Netflix ahí y navegar con el mando. El móvil deja de ser el centro de control y pasa a un papel más secundario.
En escenarios como viajes, hoteles o pisos de alquiler, donde era muy habitual depender de un Chromecast para “llevarse” Netflix en el bolsillo, el cambio también se nota. Quien viaje con un Chromecast antiguo y pague un plan sin anuncios podrá seguir usando ese truco, pero en dispositivos más modernos o con planes con publicidad, la experiencia será menos predecible.
Para los hogares donde conviven proyectores, varias teles y equipos conectados, el mensaje es claro: Netflix quiere que entres a su servicio desde cada pantalla y no tanto desde el móvil enviando la señal. Si usabas Netflix como una app más dentro del ecosistema Cast, tendrás que revisar cómo lo integras a partir de ahora.
Más allá del botón: qué mensaje envía Netflix
El movimiento no solo cambia una función concreta; también dice mucho sobre hacia dónde quiere ir la plataforma. Quitar el botón de enviar contenido en la mayoría de dispositivos, limitar el uso de la tele como pantalla remota en los planes con anuncios y apoyarse cada vez más en apps nativas y mandos físicos encaja con una idea: reducir intermediarios y tener un control más directo sobre la experiencia de reproducción en pantalla grande.
Los motivos exactos solo los conoce Netflix, pero el patrón es reconocible: adiós a AirPlay hace unos años, límites al uso compartido de cuentas, llegada de los planes con anuncios y, ahora, freno al casting en muchos dispositivos. Todo apunta a una plataforma que quiere decidir no solo qué se ve y cuánto se paga, sino también desde dónde y cómo se reproduce su contenido.
Para el usuario, el cambio se nota en algo tan simple como mirar el móvil y descubrir que ese icono familiar de «Enviar contenido» ya no está. A partir de ahí toca reeducar el dedo… y volver a coger el mando. En mi caso, siempre que he tenido que navegar por Netflix con el mando de la tele la experiencia ha sido mucho peor que desde el móvil: es más lenta, menos cómoda y obliga a pelearse con los menús. Este movimiento por parte de Netflix solo añade fricción a la hora de movernos por la interfaz y elegir nuestra próxima película o serie. Habrá que ver hasta dónde llega la compañía con decisiones de este tipo en el futuro.
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